משרד יחסי הציבור של הילי וואלך מתמחה בייעוץ תקשורתי אסטרטגי ותדמיתי לגופים עסקיים וציבוריים, 
           בשירותי דוברות, קשרי מדיה, הסברה וניהול משברים.

    שירותי המשרד כוללים:

• ניסוח מסרים תקשורתיים – מסרים אשר יהוו את הקו המנחה לפעילות יחסי הציבור, תוך התמקדות  במטרות ובקהלי היעד.
• יצירת קשרי עיתונות עם כלל ערוצי המדיה ושמירה עליהם – הפצת הודעות לעיתונות, יזום כתבות, קשר ישיר עם עיתונאים, מסיבות עיתונאים,
  יצירת קשר בלתי אמצעי בין עיתונאי ללקוח ועוד.
• ניהול משברים – הפונקציה המנחה כיצד משתלטים על משבר, מצמצמים נזק ופגיעה בשמו הטוב של הארגון, תוך גריפת יתרונות מהמצב.
  משבר עלול לנבוע מתקלה חמורה שזכתה לפרסום רב ועוררה זעם בציבור, או מפעילות מתמשכת של הארגון שחשיפתה עוררה זעם בציבור.
  בנוסף להתמודדות הישירה עם הגורמים למשבר, נדרשת גם פעילות אינטנסיבית של יחסי ציבור, לשיקום אמונו של הציבור בארגון.

       העבודה מול הלקוחות כוללת:

• קיום פגישות עבודה קבועות
• הגדרת מטרות תקשורתיות וקהל יעד
• פעולה על פי תוכנית מסודרת ומתואמת, על פי הנחיית מנהל השיווק הרלבנטי

          כל זאת במטרה להגיע לתוצאות האפקטיביות ביותר ולחשיפה חיובית מירבית.